Onze werkwijze

Wij richten ons specifiek op operatieve handelingen. Dit betekent dat u bij ons kunt rekenen op deskundige en veilige zorg voor diverse chirurgische ingrepen, uitgevoerd door een ervaren dierenarts.

U kunt ons eenvoudig bellen voor informatie of om een afspraak te maken. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij het plannen van een bezoek.

U kunt zonder doorverwijzing bij ons terecht. Wij verwelkomen elk huisdier en zijn eigenaar, ongeacht waar u vandaan komt, zodat u direct de zorg kunt krijgen die nodig is.

Om de best mogelijke zorg voor uw huisdier te kunnen bieden, verzoeken wij u vriendelijk om het patiëntendossier voorafgaand aan uw afspraak in te sturen. Dit helpt ons om goed voorbereid te zijn en beter inzicht te krijgen in de specifieke behoeften van uw huisdier. Als het niet lukt om het dossier op voorhand in te sturen, is dat geen probleem. We kunnen alsnog de vereiste zorg verlenen tijdens uw bezoek en/of een vervolgafspraak maken.

Wij begrijpen dat u snel geholpen wilt worden. Daarom streven wij naar minimale wachttijden voor afspraken, zodat u en uw huisdier zo snel mogelijk de zorg ontvangt die nodig is.

Wij bieden ook de mogelijkheid van een second opinion. Als u twijfels heeft over een voorgestelde behandeling of diagnose, kunt u bij ons terecht voor een onafhankelijke beoordeling. Onze ervaren dierenarts staat klaar om uw situatie grondig te evalueren en u te voorzien van deskundig advies, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen over de zorg voor uw huisdier.

Wij maken het u gemakkelijk om de kosten van de behandeling af te handelen. U kunt bij ons zowel contant als met pin betalen. We zorgen ervoor dat het betalingsproces snel en eenvoudig verloopt, zodat u zich kunt richten op het welzijn van uw huisdier.